En nuestro reglamento de convivencia hemos resumido qué constituye un buen comentario, qué reglas deben seguir los usuarios y cómo moderamos los aportes en nuestra plataforma.
Los comentarios de los usuarios son una parte fundamental de La Lupa. Enriquecen nuestro contenido en lalupa.pe y nuestra presencia en redes sociales con debates multifacéticos donde participan ciudadanos, editores y especialistas.
Para nosotros, la calidad de los aportes es más importante que su cantidad. Nuestro objetivo es que los debates aporten ideas interesantes, veraces y relevantes para la región y el país. Queremos ofrecer un entorno donde todos los usuarios disfruten participando de forma segura.
Esta guía establece las reglas que debes seguir al escribir comentarios y explica cómo intervienen nuestros moderadores para garantizar un espacio de respeto.
¿Qué características debe tener un buen comentario?
- Relevancia: Un buen comentario se relaciona directamente con el artículo o el tema de discusión.
- Argumentación: Tu opinión debe estar respaldada con argumentos claros, especialmente si no estás de acuerdo con el artículo o con otro usuario.
- Respeto y Tono: Mantén siempre un tono amable. No respondas a las provocaciones de otros usuarios; la mejor respuesta es un argumento sólido.
- Claridad y Ortografía: Tu comentario debe ser legible. Usa párrafos y evita escribir solo en mayúsculas, ya que en internet esto equivale a gritar y dificulta la lectura.
- Uso del sarcasmo: El cinismo y la ironía a menudo no se traducen bien en texto. Utiliza estos recursos con cuidado para evitar malentendidos.
- Recomendaciones editoriales: Si un comentario aporta información valiosa, un punto de vista convincente o invita a la reflexión, nuestro equipo podrá destacarlo. Esto no significa que el medio comparta la opinión del lector.
Reglas fundamentales de participación
Existen normas de cumplimiento obligatorio para todos los participantes:
- Cero tolerancia al insulto: Los ataques personales no tienen cabida. Si discrepas, critica el contenido o la idea, nunca al autor o a otros participantes.
- No a la discriminación: Queda terminantemente prohibida la discriminación, el discurso de odio o la difamación por motivos de religión, origen, nacionalidad, discapacidad, ingresos, orientación sexual, identidad de género o edad.
- Veracidad y sospechas: Eliminamos acusaciones o sospechas no verificables que no estén respaldadas por fuentes creíbles. Como medio periodístico, valoramos la información contrastable.
- Publicidad y Spam: El espacio de comentarios no es para contenidos comerciales ni publicidad de sitios externos.
- Privacidad: No publiques información personal (teléfonos, direcciones o correos) ni datos que permitan identificar a terceros.
- Derechos de Autor: Debes poseer los derechos del contenido que publiques. Si citas otras fuentes, hazlo de forma breve y menciona siempre el origen.
- Enlaces: Se permite el uso de enlaces para ampliar información, pero La Lupa no se responsabiliza por el contenido de sitios externos y se reserva el derecho de eliminarlos si infringen nuestras normas.
Cómo moderamos los comentarios
Buscamos que la moderación sea transparente y constructiva:
- Edición y eliminación: Eliminamos o editamos los comentarios que infrinjan las normas descritas. También aquellos que no contribuyan de forma constructiva al debate.
- Cierre de debates: Podemos dar por finalizada una discusión si esta se desvía excesivamente del tema original o si la mayoría de las intervenciones incumplen las reglas.
- Restricción de comentarios: Para determinados artículos de alta sensibilidad, el equipo editorial podrá decidir no habilitar la función de comentarios.
- Bloqueos: Nos reservamos el derecho de excluir a usuarios de forma temporal o permanente en caso de infracciones graves o reiteradas.
- Contacto con moderación: Por favor, no utilices los comentarios públicos para cuestionar la moderación, ya que esto interrumpe el debate. Puedes enviarnos tus dudas o sugerencias directamente a nuestro canal de contacto oficial.
Recomendación final
Te sugerimos leer tu comentario una última vez antes de publicarlo. ¿Es claro? ¿Podría alguien considerarlo un ataque innecesario? ¿Es realmente lo que quieres comunicar a la comunidad de La Lupa?
¡Gracias por ser parte del debate y ayudarnos a construir una mejor comunidad digital!