Tras un caso del robo de una mototaxi de la playa de estacionamiento de Plaza Vea, un nuevo caso de robo de vehículo se registró esta vez del estacionamiento del Centro Comercial Plaza del Sol de la ciudad de Ica, otra mototaxi desapareció y la empresa dice no hacerse responsable.
El propietario identificado comoLuis Alberto Valdez Serveleon, hizo la denuncia debido a que dejó su vehículo que es una herramienta de trabajo en el estacionamiento de Plaza del Sol, administrada por la empresa «Los Portales Estacionamientos».
Al quedarse sorprendido del robo, Valdéz Serveleon, generó un reclamo con código E-118-0000478, referido al presunto hurto de 01 Mototaxi marca Bajaj, signada con Placa 5624-8F, en la playa de estacionamiento en mención.
La empresa lejos de disponer atención a la persona, deslindaron toda responsabilidad debido a que Los Portales no acepta mototaxis en su estacionamiento.
«Hemos determinado que nuestra empresa no podrá responsabilizarse por los hechos descritos en su reclamo, en consideración a que, en los letreros informativos de La Playa, implementados en los accesos de ingreso, se indica que nuestra empresa no brinda el servicio de custodia para mototaxis» dice un documento de respuesta.
«Sinceramente sepa usted comprender que nuestra empresa guarda la mejor disposición para la atención de los reclamos; cumpliendo con brindar información necesaria y respondiendo con la mayor seriedad ante los mismos» culmina la empresa Los Portales, firmada por Patricia Vitela Jefe de Servicio al Cliente Estacionamientos.
