Caja Ica participó en el Seminario Internacional de Microfinanzas 2026 en Arequipa

Caja Ica reafirmó su compromiso con la innovación y el fortalecimiento del sector financiero al participar en el Seminario Internacional de Microfinanzas (SIM 2026), desarrollado hasta el 24 del presente mes en el Centro de Convenciones de Cerro Juli, en la ciudad de Arequipa. Este importante encuentro fue organizado conjuntamente por la Federación Peruana de Cajas Municipales de Ahorro y Crédito (FEPCMAC) y Caja Arequipa.

Bajo el lema “Cuando la inteligencia artificial amplifica lo humano, el valor se multiplica”, el evento reunió durante tres jornadas a autoridades, líderes institucionales, reguladores, ejecutivos y expertos en tecnología, quienes analizaron cómo las nuevas herramientas digitales vienen transformando las microfinanzas. En este contexto, la delegación de Caja Ica, integrada por miembros del Directorio, la Gerencia Mancomunada y diversas jefaturas, participó de este espacio de intercambio, donde se promovió el análisis de tendencias y la reflexión sobre los principales desafíos del sector.

Durante el evento se destacó la importancia de integrar la inteligencia artificial (IA) como un complemento que potencia la labor humana, permitiendo ofrecer una atención más personalizada, eficiente y ágil. En línea con estos enfoques, Caja Ica viene impulsando iniciativas tecnológicas como la automatización de procesos mediante RPA (Robotic Process Automation), así como la incorporación de IA en la toma de decisiones operativas y el desarrollo de soluciones de IA agéntica orientadas a optimizar procesos internos.

Asimismo, la institución promueve el uso de herramientas de IA generativa integradas a Microsoft 365 y fortalece el desarrollo de software mediante GitHub Copilot, acelerando la construcción, prueba y mejora continua de aplicaciones. Estas acciones se alinean con una estrategia de transformación digital orientada a mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

En cuanto a sus principales indicadores financieros, Caja Ica evidenció una sólida posición, destacando una morosidad de 4.20%, una utilidad neta de S/ 40.3 millones y un ratio de capital global (RCG) de 15.8%, reflejando adecuados niveles de liquidez y solvencia. Este desempeño respalda su capacidad para sostener el crecimiento y acompañar a sus clientes en distintos contextos económicos.

El SIM 2026 constituyó un espacio clave para el análisis de la coyuntura macroeconómica y su impacto en las micro y pequeñas empresas (MYPE). En ese sentido, la participación de Caja Ica permitió alinear sus objetivos estratégicos con las tendencias globales, fortaleciendo una gestión proactiva centrada en el bienestar de sus usuarios.

De esta manera, Caja Ica continúa integrando la tecnología como aliada para acercar soluciones financieras a emprendedores y familias en todo el país, manteniendo siempre el factor humano como eje central de su modelo de atención.