Indecopi pide suspender tubulares en Huacachina si operadores no garantizan seguridad a turistas

Indecopi exhortó al Gobierno Regional de Ica a evaluar la suspensión de los servicios turísticos con vehículos tubulares cuando los proveedores no garanticen condiciones adecuadas de seguridad. El pronunciamiento fue emitido este 21 de agosto tras recientes accidentes ocurridos en las dunas de Huacachina.

La entidad informó que desde 2025 coordina acciones con el Gobierno Regional, la Municipalidad Provincial de Ica y otras instituciones competentes para enfrentar los riesgos asociados a esta actividad. La propuesta de suspensión también fue comunicada a otras instancias estatales para impulsar una respuesta articulada.

Accidente dejó una turista gravemente herida

El antecedente más reciente ocurrió el 18 de julio de 2026, cuando un tubular volcó durante un recorrido en Huacachina. La turista estadounidense Sabina Yesmin Khatún habría sufrido la amputación del brazo derecho y otras diez personas resultaron heridas, siendo trasladadas a establecimientos de salud de Ica.

Según los antecedentes policiales, el accidente ocurrió alrededor de las 16:50, cuando uno de dos tubulares contratados comenzó a avanzar en zigzag y terminó volcado. La Policía intervino al conductor Julio David Morán Uchuya y el Ministerio Público abrió diligencias para establecer responsabilidades.

Empresas recibieron multas por 900 UIT

Indecopi recordó además que su oficina regional en Ica sancionó en primera instancia con un total de 900 UIT a Aventura Sin Fronteras E.I.R.L. y Lima Experience S.A.C., imponiendo 450 UIT a cada empresa por incumplir el deber de seguridad en un accidente ocurrido en mayo de 2025.

La exhortación también considera otros accidentes registrados durante 2025 y 2026, incluidos dos siniestros fatales en Huacachina y Usaka que habrían causado la muerte de turistas. Tras la volcadura de julio, Indecopi abrió además una investigación preliminar de oficio sobre las condiciones del servicio.

Dircetur señala que actividad opera ilegalmente

La Oficina Regional de Indecopi viene solicitando información a la Policía Nacional y la Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo de Ica para identificar a la empresa responsable y verificar eventuales infracciones. Las primeras diligencias también consideran una posible falla en el sistema de dirección del vehículo.

Dircetur informó después del accidente de julio que el servicio prestado por estos vehículos en la zona es ilegal y no cumple las medidas de seguridad exigidas. Con ese escenario, el pedido de suspensión aumenta la presión sobre autoridades y operadores para definir controles y responsabilidades.